🔄 Politica di reso e sostituzione
- 🔄 Politica di reso e sostituzione
- Il diritto di reso e sostituzione è garantito a tutti i nostri clienti e copre tutti i prodotti disponibili nel nostro negozio.
- Tutti i prodotti offerti nel nostro negozio sono soggetti alla politica di reso e sostituzione secondo termini e condizioni specificati in questa pagina.
- Il reso o la sostituzione è possibile solo se il prodotto è nello stesso stato originale al momento dell’acquisto e confezionato nel packaging originale.
- Reso entro tre (3) giorni dall’acquisto, sostituzione entro sette (7) giorni dalla data di acquisto.
- Per richiedere un reso o una sostituzione, contattaci tramite la pagina Contattaci o i nostri numeri di telefono.
- In caso di prodotto difettoso o non conforme, si prega di fotografare il prodotto e inviare la foto insieme alla città, indirizzo e numero d’ordine per la sostituzione con un altro prodotto.
- Il rimborso completo sarà effettuato se il prodotto ricevuto è completamente diverso dalla descrizione nella pagina prodotto del nostro sito.
- Non siamo responsabili per eventuali aspettative di utilizzo dei prodotti da parte del cliente non menzionate nella pagina prodotto.
- Verrà detratto il 30% o un importo minimo di 25 MAD se il cliente non desidera il prodotto, purché il prodotto non presenti difetti o problemi.